저희 림락은 제품에 결함이 있을경우 구입일로부터 1년동안 무상  A/S를 받으실 수 있습니다. 또한 상품의 하자로 인한 경우 새상품으로 교환가능합니다(7~14일 이내)

  단, 취급 부주의로 인한 손상은 유상으로 a/s 받으실 수 있습니다. 

2. 시간이 얼마나 걸리는지 궁금합니다.

  큰 파손인 경우 본사 A/S 일정에 따라 다릅니다 대략적으로 2~3주 정도, 성수기에는 4주 정도 예상하셔야 합니다.

3. A/S가 안되는 경우도 있나요?

  제품이 단종된 경우, 부품이 없어서 안되는 경우에는  A/S가 불가능할 수도 있습니다.

  이 경우 비슷한 다른 모델 또는 비슷한 색상의 부품으로 변경하여  A/S가 가능하기도 합니다

  고객님께 사전 안내 후 희망하실 경우에만 진행됩니다.

4. 코받침을 잃어버렸는데 구매가 가능한가요?

  모델명을 알려주시면 구매 가능한 여부를 알 수 있으며, 재고가 있는 경우 별도 구매가능합니다.(택배비용 고객부담) 코받침 비용은 모델에 따라 다르니 문의주시면 안내드리겠습니다.

A/S 보내주실 수령지

  서울특별시 영등포구 문래로 83, 아라비즈타워 5층 디엠무역